1. İPTAL KOŞULLARI
Alıcı, siparişi kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir.
İptal talepleri sipariş numarası ile birlikte info@uslusanat.com adresine iletilebilir.
2. İADE KOŞULLARI
Alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade
edebilir.
İade edilecek ürün:
• Orijinal ambalajında olmalıdır
• Sertifikası varsa birlikte gönderilmelidir
• Hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır
3. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
• Kişiye özel üretilmiş eserler
• Özel çerçeveleme yapılmış ürünler
• Kullanım sonucu zarar görmüş eserler
4. KARGO HASARLARI
Alıcı ürünü teslim alırken paketi kargo görevlisi yanında kontrol etmelidir.
Hasar tespit edilirse kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.
5. İADE ADRESİ
Usdesign İç Mimarlık
Fenerbahçe Mahallesi, Operatör Cemil Topuzlu Caddesi No:41/D
Kadıköy / İstanbul
6. İADE SÜRECİ
İade onaylandığında ücret Alıcı’nın kullandığı ödeme yöntemine iade edilir.
Banka süreçlerine bağlı olarak iade 2‑10 iş günü sürebilir.
Cayma hakkı kullanımında aksi belirtilmedikçe iade kargo ücreti alıcıya aittir.